En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), le informamos de que: 

HOSTAL GILI S.L., con NIF B07661044, tiene su domicilio social en C. TAMARELLS, S/N CALA RATJADA ILLES BALEARS - 07590. 

Consta inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca al tomo 1162; folio 116, hoja PM-16697. 

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3. Responsabilidad 

No garantizamos la inexistencia de errores en el acceso a la Web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque HOSTAL GILI S.L. desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. 

Tanto el acceso a los portales de HOSTAL GILI S.L. como el uso que pueda hacerse de la información contenida en los mismos es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. 

No nos hacemos responsables de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del Usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo. 

Asimismo, no nos responsabilizamos de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chats, blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otros medios que permitan a terceros publicar contenidos de forma independiente en nuestra página web. 

No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en la LSSI, ponemos a disposición de todas las personas usuarias, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa, en la retirada o en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros, o la moral y el orden público. En caso de que la persona usuaria considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, rogamos se ponga en contacto con nosotros. 

4. Links o hiperenlaces 

La Web puede contener enlaces a contenidos que dirijan a contenidos de terceros. El objetivo de dichos enlaces será únicamente facilitarle la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet. No obstante, dichas páginas no pertenecen a HOSTAL GILI S.L., ni tampoco hacemos una revisión de sus contenidos y, no siendo por ello, responsables del contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre nosotros y a las personas o entidades titulares de tales contenidos, o titulares de los sitios donde se encuentre. 

Desde HOSTAL GILI S.L. tampoco podemos hacernos responsables del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de esta. 

Los enlaces a la web de HOSTAL GILI S.L. deberán respetar las siguientes condiciones: 

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5. Protección de Datos Personales 

Desde HOSTAL GILI S.L. nos encontramos profundamente comprometidos con el cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal, y garantizamos el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad apropiadas, con la finalidad de garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. 

Por ello, ponemos a disposición de las personas usuarias nuestra Política de Privacidad, ofreciéndoles en dicho texto la información ampliada de los tratamientos de datos que realizamos. 

6. Ley aplicable y jurisdicción 

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente Portal, será la ley española. 

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita al Portal o del uso de los servicios que en él se puedan ofertar, HOSTAL GILI S.L. y la persona usuaria acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales del domicilio de HOSTAL GILI S.L.. 

Los presentes Términos de Uso y Condiciones Generales de contratación (en adelante, “Condiciones Generales”) establecen las condiciones por las que se rige el uso de nuestra página web (https://www.hotelnaforana.com/), así como el arrendamiento de servicios en la misma. 

Te rogamos que leas atentamente las presentes Condiciones, así como el resto de Políticas y avisos disponibles en nuestra web. Estas Condiciones podrán ser modificadas, por lo que es tu responsabilidad leerlas periódicamente a fin de conocer aquellas que se encuentran vigentes en el momento de realizar la contratación. En caso de que tengas alguna duda, puedes contactarnos en el teléfono 971565966 o enviando un correo a hotel@hotelnaforana.com. 

1. Identidad y Compromiso de las partes 

Te informamos que el sitio web https://www.hotelnaforana.com/ es propiedad de HOSTAL GILI S.L.. Así, las presentes Condiciones Generales son de aplicación a la relación entre HOSTAL GILI S.L. y la persona interesada, usuario/a o consumidor/a, en cuanto a todas aquellas transacciones que se realicen en nuestro sitio web. 

HOSTAL GILI S.L., con NIF B07661044, tiene su domicilio social en C. TAMARELLS, S/N CALA RATJADA ILLES BALEARS - 07590 } . 

Consta inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca al tomo 1162; folio 116, hoja PM-16697. 

Asimismo, indicamos como medios de contacto, los siguientes: 

• Teléfono de contacto de atención al cliente: 971565966 
• Email de contacto: hotel@hotelnaforana.com 

La aceptación del presente documento conlleva que: 

1. Has leído, entiendes y comprendes lo aquí expuesto. 
2. Eres una persona con capacidad suficiente para contratar. 
3. Asumes todas las obligaciones aquí dispuestas. 

Nos reservamos el derecho de modificar unilateralmente las presentes Condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios que fueron contratados previamente a la modificación. 

Por otra parte, como particular o profesional, intervendrás en la contratación, identificándote en el sitio web con los datos personales que nos facilites, sobre los que tienes plena responsabilidad de su uso y custodia. Estos datos serán tratados de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Privacidad, respetando en todo caso la normativa al efecto. 

Además, antes de leer las presentes Condiciones Generales, así como a acceder, navegar y/o utilizar esta web, debes haber leído nuestro Aviso Legal, así como nuestra Política de cookies y Privacidad. Al utilizar el presente sitio web, o al solicitar nuestros servicios, consientes quedar vinculad@ por las presentes Condiciones Generales. 

Al hacer uso de nuestra página web, consientes asimismo el tratamiento de los datos personales que nos facilites, y manifiestas que los mismos son veraces y corresponden con la realidad. 

El acceso, navegación y utilización del sitio web te confiere la condición de persona usuaria, por lo que aceptas desde el inicio de la navegación, todas las Condiciones establecidas en el presente documento, así como sus modificaciones posteriores, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa aplicable, según el caso. 

Por ello, te comprometes a: 

1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos; 
2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. En caso de existencia de indicios de falsedad o fraude, estamos autorizados a anular el pedido e informar a las autoridades pertinentes. Asimismo, no asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre los daños y/o gastos que de ello puedan derivarse. 
3. Facilitarnos tu dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto, de forma veraz y exacta. Asimismo, consientes que podamos hacer uso de dicha información para contactarte, en caso de ser necesario. 
4. No realizar un uso indebido de esta página web, mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. No realizarás o tratarás tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. 

Asimismo, aseguras ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar. En este sentido, podremos comprobar, mediante los medios que estimemos oportunos, el cumplimiento del referido requisito. 

2. Uso de la Página Web, sus Servicios y Contenidos 

Como se indica en el punto anterior, al acceder a nuestra web, así como a nuestros servicios y contenidos, te comprometes a utilizarlos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, contra nosotr@s o cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la web. 

Respecto de nuestros contenidos (informaciones, textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.), se prohíbe: su reproducción, distribución o modificación, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido; cualquier vulneración de nuestros derechos, o de sus legítimos titulares sobre los mismos; su utilización para todo tipo de fines comerciales y/o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos; cualquier intento de obtener los contenidos de la web por cualquier medio distinto de los que se pongan a disposición de las personas usuarias, así como de los que habitualmente se empleen en la red, siempre que no causen perjuicio alguno a nuestra web. 

3. Objeto del Contrato 

La prestación de servicios que ofrecemos consiste en proporcionar alojamiento vacacional a través de nuestra página web, donde podrás explorar y seleccionar las opciones que mejor se adapten a tus necesidades. Nuestra plataforma facilita la reserva de alojamiento de manera cómoda, asegurándote una experiencia sin complicaciones al momento de planificar tus vacaciones. 

En caso de que se presente una situación de falta de disponibilidad en el servicio de alojamiento vacacional que hayas contratado, nos comunicaremos contigo de inmediato a través de nuestro correo electrónico. Queremos asegurar que cualquier inconveniente se gestione de manera eficiente, permitiéndote tomar decisiones informadas sobre tus reservas. Tendrás la posibilidad de recibir todo el apoyo necesario para gestionar tu reserva, ya sea modificándola o cancelándola. 

Si por cualquier motivo se presenta la imposibilidad de prestar el servicio que habías solicitado, tendrás la certeza de que se te reembolsará la cantidad previamente abonada. Valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestro servicio y nos esforzamos por brindarte la mejor atención posible. 

Nuestra ubicación en España nos permite ofrecerte un entorno privilegiado para tus estancias vacacionales. Nos comprometemos a hacer de cada experiencia una oportunidad para disfrutar plenamente de tu tiempo libre, siempre garantizando que cada interacción sea clara, directa y beneficiosa para ti. 

4. Registro 

Para formalizar la solicitud de un alojamiento vacacional en nuestra página web, es imprescindible que realices el registro como persona usuaria. Al registrarte, podrás acceder al apartado de Clientes donde tendrás la posibilidad de revisar las reservas realizadas, consultar facturas y cancelar las reservas. 

Durante el proceso de registro, se te solicitarán una serie de datos personales esenciales para gestionar adecuadamente cada aspecto de tu experiencia como usuaria registrada. Una vez completado el registro, tendrás a tu disposición todas las funciones mencionadas que facilitarán y enriquecerán tu interacción con nuestro servicio. 

Nos comprometemos a hacer un uso diligente de los datos personales que nos proporciones, y solo ponerlos a disposición de terceros, como pueden ser Administraciones Públicas con competencia o entidades financieras. Asimismo, en caso de robo o pérdida de tal información, o del posible acceso por un tercero no autorizado, comunicaremos la incidencia a nuestro prestador de dominio web, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato. A través de la Política de Privacidad publicada en nuestra web, podrás encontrar información adicional sobre el tratamiento de tus datos personales. Nuestros tratamientos de datos, se realizarán en todo caso, de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente sobre Protección de datos de carácter personal. 

5. Procedimiento de Contratación 

Para proceder a la contratación del alojamiento vacacional a través de nuestra página web, deberás proporcionar una serie de datos personales indispensables. Estos incluyen tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, y detalles de pago, como el número de la tarjeta de crédito o débito, incluyendo fecha de vencimiento y código de seguridad. Asimismo, se te solicitará proporcionar una dirección postal, en caso de ser requerida para gestiones adicionales. La recopilación de estos datos garantiza la correcta gestión y formalización de tu contratación, asegurando así una experiencia fluida y satisfactoria en tu proceso de reserva con nosotros. 

1. Pulsarás el botón RESERVAR. 
2. Seleccionarás los días de la reserva. 
3. Pulsarás el botón BSCAR. 
4. Elegirás el tipo de alojamiento y pulsarás en SOLICITAR. 
5. Introducirás los datos del titular de la reserva, comentarios o peticiones adicionales que pudieras tener, un código promocional si lo hubiese, y seleccionarás una modalidad de pago. Aunque el pago se realice en el alojamiento mediante tarjeta bancaria, deberás introducir los datos de tu tarjeta de crédito para confirmar la reserva. 

a. Revisión de la orden 

En el proceso de revisión de la orden de pedido para nuestros servicios de alojamiento vacacional, observarás que el precio indicado incluye los impuestos aplicables. Sin embargo, es importante que consideres que este precio no contempla los gastos de envío asociados. Al revisar la información, asegúrate de confirmar que el importe reflejado cumple con tus expectativas en cuanto a los costos que se incluirán en la transacción. 

b. Métodos de pago 

Podrás efectuar tus pagos utilizando los siguientes métodos seguros: pago en alojamiento mediante tarjeta bancaria. Las tarjetas de crédito/débito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas. Si la entidad financiera no autorizase el pago, no seremos responsables por ningún retraso o falta de entrega, no pudiéndose igualmente formalizar contrato alguno. Una vez que recibamos la orden de compra, se realizará una preautorización en la tarjeta que corresponda, con el objetivo de asegurar la existencia de fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que te enviemos la confirmación de envío y/o confirmación del servicio. 

Utilizamos todos los medios para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos de pago transmitidos durante las transacciones a través de nuestra web. Para ello, utilizamos un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer). 

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas. Si la entidad financiera no autorizase el pago, no seremos responsables por ningún retraso o falta de entrega, no pudiéndose igualmente formalizar contrato alguno. 

Una vez que recibamos la orden de compra, se realizará una preautorización en la tarjeta que corresponda, con el objetivo de asegurar la existencia de fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que te enviemos la confirmación de envío y/o confirmación del servicio. 

c. Confirmación de la contratación 

Podrás recibir la confirmación de tu pedido a través de un correo electrónico. Este confirmará todos los detalles pertinentes, incluyendo el tipo de alojamiento que seleccionaste, el precio correspondiente, las fechas de tu reserva y las opciones de cancelación disponibles. Al recibir esta información podrás asegurarte de que todos los detalles sean los esperados. 

d.  Facturación 

Podrás acceder a la factura de los servicios contratados de alojamiento vacacional a través del área de clientes en nuestra página web. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la cancelación o modificación de tus reservas, tendrás que comunicarte directamente mediante el correo electrónico hotel@hotelnaforana.com, habilitado específicamente para resolver posibles controversias. 

e.  Modificaciones del pedido 

Podrás modificar los detalles de tu pedido de alojamiento vacacional una vez confirmada la compra a través de nuestra página web. Si necesitas realizar algún cambio en las fechas, el número de personas, u otros aspectos relacionados con tu reserva, tendrás la posibilidad de hacerlo mediante los medios de contacto que hemos dispuesto para tal fin. Aunque no ofrecemos la opción de pedidos personalizados en nuestra oferta de alojamiento, estamos a tu disposición para ajustar tu reserva de acuerdo a tus necesidades siempre que sea posible. Para efectuar modificaciones en tu pedido, por favor contacta con nosotros a través de los medios de contacto indicados previamente, asegurándonos de que tu experiencia con nuestro servicio sea satisfactoria y adaptada a tus requerimientos. 

f. Idiomas disponibles en la contratación 

Nuestra página web ofrece la posibilidad de realizar la contratación de nuestros servicios en el idioma castellano. Al acceder a nuestra plataforma, podrás gestionar las opciones disponibles, asegura una experiencia fluida y comprensible para personas usuarias de habla hispana. Si surge alguna cuestión o controversia durante el proceso, puedes contactar con nosotros a través de los medios de contacto indicados previamente para obtener asistencia adicional. 

Como persona usuaria o consumidora, reconocerás encontrarte al corriente, en el momento de la adquisición, de ciertas condiciones de venta que conciernen al servicio adquirido, mostrados junto a la presentación de los mismos, indicándose a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: características/modo en que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; reconociéndose que la realización se materializa con la aceptación completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso. 

Todas aquellas comunicaciones relativas a la adquisición, así como órdenes de compra y pagos realizados a través del site web, podrán ser conservadas por parte de HOSTAL GILI S.L. con la finalidad de constituir un medio de prueba de dichas transacciones, respetando en todo momento las obligaciones exigidas en la normativa aplicable. 

6. Políticas de contratación 

a. Procesamiento de pedidos y pedidos como regalo 

Los pedidos se procesarán una vez que se confirme la reserva por parte del alojamiento. Esta acción asegura que la persona usuaria pueda proceder con las siguientes etapas del servicio después de recibir dicha confirmación. Es importante tener en cuenta que, aunque habitualmente ofrecemos una experiencia de compra accesible, en esta ocasión no ofrecemos la opción de realizar pedidos como regalo. 

7. Precio y plazo de validez de la oferta 

Todos los servicios, así como sus precios, se encontrarán sujetos a disponibilidad, así como por motivos de causa mayor que pueda afectar a la prestación del servicio. En estos casos, desde HOSTAL GILI S.L. nos comprometemos a contactarte, así como reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. 

En el proceso de revisión de la orden de pedido para nuestros servicios de alojamiento vacacional, observarás que el precio indicado incluye los impuestos aplicables. Sin embargo, es importante que consideres que este precio no contempla los gastos de envío asociados. Al revisar la información, asegúrate de confirmar que el importe reflejado cumple con tus expectativas en cuanto a los costos que se incluirán en la transacción.. 

En nuestra página web podrás encontrar los precios de los productos o servicios indicados en Euros. Tendrás la oportunidad de visualizar los importes que ofrecemos en esta moneda, asegurando así una clara comprensión del coste asociado. En todo momento, te brindamos la información de manera transparente para que tomes decisiones informadas al respecto. 

El precio indicado, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de otros servicios adicionales y anexos al servicio adquirido. 

Asimismo, el precio se mostrará con el desglose de los incrementos o tarificación  que le sean de aplicación.  

Como persona usuaria y consumidora, asumes que en todo caso la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. En todo caso, desde HOSTAL GILI S.L. te lo comunicaremos previamente, si bien los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que ya se haya recibido una confirmación de pedido por nuestra parte. 

Para cualquier información sobre el pedido, podrás contactar con nosotros en: 971565966, hotel@hotelnaforana.com. En todo caso, deberás indicar en el asunto del mensaje o a la teleoperadora el número de pedido que le fue asignado, e indicado en el correo electrónico de confirmación de la contratación. 

8. Medios técnicos para la corrección de errores 

En caso que detectes que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra, podrás modificar los mismos, a través de nuestros medios de contacto, indicados anteriormente. 

9. Políticas de Retorno, Devolución y Cancelación 

Ofrecemos alojamiento vacacional en diferentes ubicaciones de España, proporcionando una experiencia única y confortable para todas las personas usuarias. En lo que respecta a la política de devoluciones para este tipo de servicio de alojamiento, dada la naturaleza del mismo, es fundamental examinar las condiciones generales de contratación y la regulación aplicable. 

Generalmente,        para    cancelaciones,         está     regulado       que     las       personas consumidoras tienen derecho a desistir de un contrato de servicio de alojamiento antes del inicio del servicio, salvo en ciertas condiciones donde no aplicaría el desistimiento, por ejemplo, cuando se especifica claramente que el servicio está disponible para unas fechas concretas o que es un alojamiento no habitual. Por tanto, se recomienda que las personas consumidoras revisen detalladamente las condiciones de reserva y cancelación especificadas en nuestra página web antes de reservar, para asegurarse de tener claridad sobre los términos aplicables a su situación específica. 

En relación a los profesionales, la reglas de cancelación y rescisión del contrato se someten a lo dispuesto en el Código de Comercio, y supletoriamente a lo dispuesto en el Código Civil. 

Las comunicaciones a este respecto deben dirigirse a través de los medios de contacto indicados en nuestra web. 

Independientemente del medio que elijas para comunicar tu decisión, debes expresar de forma clara e inequívoca que es tu intención desistir del contrato de compra. En todo caso, podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que ponemos a tu disposición a través de nuestra web, sin embargo, su uso no es obligatorio.  

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 

10. Derecho de desistimiento 

El derecho a desistir es el derecho que te asiste, a poder retractarse durante un determinado plazo de tiempo, de la adquisición del artículo o servicio, sin necesidad de indicarnos el motivo ni incurrir en ninguna penalización por ello. 

Dispondrás para ello de un plazo mínimo de 14 días, desde la fecha de la adquisición material del artículo, o la contratación de nuestros servicios, siempre que por la naturaleza del mismo, fuera posible. 

Como consecuencia, el contrato celebrado se entenderá resuelto, y todos los pagos recibidos te serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece nuestra web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que nos sea informado tu solicitud de desistimiento. 

Por ello, procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. 

No obstante, debes tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que te será repercutido. Además, serás responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los artículos adquiridos. 

Deberás devolvernos los productos a la dirección: hotel@hotelnaforana.com 

Asimismo, existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, como pudiera ser el caso de: 

• Contratos de prestación de servicios que hayan sido comenzados o ejecutados, siempre que se comunique previamente a la persona consumidora. 
• Artículos que su precio dependa de fluctuaciones en el mercado financiero, que la persona prestadora del servicio no pueda controlar. 
• Productos personalizados. 
• Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. 
• Artículos que, posterior a su entrega, teniendo en cuenta su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros productos. 
• Suministro de bebidas alcohólicas, donde el precio haya sido acordado en el momento de la celebración del contrato, que su entrega no sea posible en un plazo inferior a 30 días, y cuyo valor dependa de fluctuaciones del mercado no controlables. 
• Operaciones de reparación o mantenimiento urgente. 
• CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica. 
• Productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega. 
• Suministro de prensa diaria. 
• Contratos celebrados en subasta pública. 
• Suministro de servicios de alojamiento, con finalidad distinta de los de servir de vivienda, transporte de artículos, alquiler de vehículos, comida o actividades de esparcimiento, si en el propio contrato se prevé una fecha de ejecución específica. 
• Suministro de contenido digital cuando la ejecución del servicio ya se hubiera comenzado, con el consentimiento expreso de la persona consumidora, y con el conocimiento de la pérdida de su derecho de desistimiento. 

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que pudieras contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a las personas usuarias, cuando la prestación del servicio haya sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor/a y usuario/a, y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por HOSTAL GILI S.L., habrá perdido su derecho de desistimiento. 

En todo caso, no se hará reembolso alguno si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron, o que hayan sufrido algún daño tras la entrega. 

Asimismo, se deberá devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra. 

11. Exoneración de responsabilidad 

Salvo que la ley indique expresamente lo contrario, desde HOSTAL GILI S.L. no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen: 

• Aquellas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por nuestra parte; 
• Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); 
• Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los artículos seleccionados. 

Igualmente, desde HOSTAL GILI S.L. también limitaremos nuestra responsabilidad, en cuanto a los siguientes casos: 

• Aplicamos todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en nuestra web, sin embargo no nos responsabilizamos por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir, debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice, u otros de esta índole. 
• Actuamos con la máxima diligencia, a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte, el artículo del pedido de compra.

Sin embargo, no nos responsabilizamos por aquellos perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas ajenas a nosotros, como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualesquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto. 

• Fallos técnicos que por causas fortuitas, por razones de mantenimiento o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet, así como impidan disponer del servicio. Desde HOSTAL GILI S.L. ponemos todos los medios a tu alcance, a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los artículos que desees, no obstante nos eximimos de responsabilidad por causas que no nos sean imputables, así como en casos fortuito o fuerza mayor. 
• No seremos responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos ya utilizados. Al mismo tiempo, tampoco seremos responsables de una devolución errónea. Es responsabilidad de la persona consumidora devolver el producto correcto. 

En general, no nos responsabilizamos por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumimos, cuando dicho retraso o incumplimiento se deba a acontecimientos que estén fuera de nuestro control, y de éstos podemos incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo: 

• Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. 
• Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra. 
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. 
• Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados. 
• Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
• Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública. 

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, en todo caso dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. 

Asimismo, desde HOSTAL GILI S.L. pondremos todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones, a pesar de la causa de fuerza mayor. 

12. Comunicaciones por escrito y notificaciones 

Con la utilización de este sitio web, aceptas que la mayor parte de las comunicaciones que realices con nosotros, sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en la web). 

A efectos contractuales, consientes en usar este medio electrónico de comunicación y reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que te enviemos de forma electrónica, cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. 

Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley a la persona usuaria. 

13. Renuncia 

Ninguna renuncia de HOSTAL GILI S.L. a alguna de las presentes Condiciones, o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia, y se formalice y se comunique a la persona consumidora y usuaria por escrito. 

14. Nulidad 

Si alguna de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efecto, por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad. 

15. Acuerdo completo 

Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo íntegro existente entre las personas consumidoras y nosotros, en relación con el objeto de compraventa, y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes. 

16. Ley aplicable y Jurisdicción 

Las presentes condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Acordamos contigo en someter cualquier controversia que pudiera suscitarse, de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio en el que residas. 

En el caso que tengas domicilio fuera de España, ambas partes renunciamos expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de ILLES BALEARS(España). 

17. Atención al cliente, quejas y reclamaciones 

Puedes hacernos llegar tus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario que desees realizar, a través de nuestros medios de contacto habilitados: 

Teléfono de contacto: 971565966 

Dirección: C/ Tamarells s/n, 07590 Capdepera, Cala Ratjada - España Correo electrónico: hotel@hotelnaforana.com 

Tras recibir tu reclamación o comentario, recibirás una clave identificativa, así como un justificante por escrito. 

Además, disponemos de hojas de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, que podrás solicitar en cualquier momento. 

En caso que en el plazo de un mes desde la interposición de la reclamación, no se haya resuelto la misma,como persona consumidora puedes solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. 

Para ello, la Comisión Europea pone a disposición de las personas consumidoras, una plataforma para la resolución de reclamaciones online en materia de consumo, que puedes utilizar, y se encuentra disponible en el siguiente enlace:   http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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En HOSTAL GILI SL , tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio y venderle los productos solicitados, realizar la facturación del mismo y gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle los servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante la compra del producto y/o servicio de conformidad con el Código de Comercio y Código Civil. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada. Existe obligación de facilitar el consentimiento para poder efectuar ofertas prospectivas y enviarle información comercial.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOSTAL GILI SL , estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

El propio interesado.

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En HOSTAL GILI SL tratamos la información que nos facilita con el fin de elaborar y confeccionar las facturas de los productos y/o servicios contratados y con el fin del cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio y/o vender el producto.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOSTAL GILI SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

El propio interesado.

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En HOSTAL GILI SL tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobre los productos y/o servicios de la empresa, gestionar el envío de información y prospección comercial. Además tratamos la información de nuestros clientes que han contratados nuestros productos y servicios con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobres los productos y/o servicios de la empresa.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación mercantil y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante de la contratación del producto y/o servicio de conformidad Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

Existe obligación de facilitar los datos de carácter personal y el consentimiento para gestionar el envío de información publicitaria y prospección comercial.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOSTAL GILI SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

El propio interesado.

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En HOSTAL GILI SL tratamos la información que nos facilita con el fin de prestar los servicios y/o vender los productos contratados por usted a través de nuestra web y gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante el contrato de intermediación inmobiliaria suscrito por usted de conformidad con el Código de Comercio y Código Civil. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada y gestionar el envío de información comercial.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

El propio interesado.

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Delegado de Protección de Datos:

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En HOSTAL GILI SL tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar la relación laboral entidad-empleado. Tratamos los datos de carácter personal con la finalidad de elaborar contratos, nóminas y seguros sociales (TC1 y TC2), cumplimiento de obligaciones laborales y pago de nóminas.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación laboral y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la extinción de la relación laboral entre ambas partes.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de las obligaciones legales recogidas en el Estatuto de los Trabajadores, Ley de la Seguridad Social, Ley de Prevención de Riesgos Laborales y demás normativa laboral vigente.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se le podrá contratar.

Se cederán sus datos a la Tesorería de la Seguridad Social, Agencia Tributaria, SEPE y Administración Pública competente, Empresa de Prevención de Riesgos Laborales, Mutua de Accidentes, Bancos y Gestoría y/o Asesoría. Y a las empresas contratistas en los supuestos de subcontratas.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOSTAL GILI SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

El propio interesado.

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Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO:

En HOSTAL GILI SL tratamos la información que nos facilita con el fin de llevar a cabo una selección de personal y de que el solicitante participe en los procesos selectivos laborales de la empresa.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga su consentimiento y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 2 años a partir de su consentimiento.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicita. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá entrar en el proceso de selección de personal.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá participar en el proceso selectivo de la Entidad.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOSTAL GILI SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

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En HOSTAL GILI SL tratamos la información que nos facilita con el fin de realizar pedido y facturar los servicios.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación efectuada.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede contratar el servicio o producto.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOSTAL GILI SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

El propio interesado.

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En HOSTAL GILI SL tratamos la información que nos facilita con el fin de conocer su grado de satisfacción respecto de su estancia en nuestro establecimiento. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o reserva efectuada por usted.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21, para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición y/o prestación de servicio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se podrá efectuar la encuesta de satisfacción. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede facilitar la oferta solicitada. Existe obligación de facilitar el consentimiento para poder efectuar ofertas prospectivas y enviarle información comercial.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOSTAL GILI SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

El propio interesado.

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En HOSTAL GILI SL tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar el cobro las facturas de los productos y/o servicios contratados pendientes de pago o cobro y con el fin del recobro de las mismas.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas. Gestión de recobro en base al Código Civil y Código de Comercio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio y/o vender el producto.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOSTAL GILI SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

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En HOSTAL GILI SL tratamos la información captadas a través de las cámaras de video vigilancia en un fichero mixto denominado VIDEOVIGILANCA con el fin del control y vigilancia de accesos y de las instalaciones de la empresa.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo máximo de 30 días desde su grabación.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas. Gestión de recobro en base al Código Civil y Código de Comercio.

Las imágenes captadas se incorporan al tratamiento de video vigilancia.

Se le informa que actúa como encargado del tratamiento en los términos del artículo 28 del RGPD HOSTAL GILI SL . No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOSTAL GILI SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

AFECTADO.